Política de privacidad
¿Qué información se recopila?
Recibimos, recopilamos y archivamos la información que agrega a nuestro sitio web o nos proporciona de otra manera. Además, recopilamos la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet; datos de inicio de sesión; dirección de correo electrónico; clave; información de computadora e Internet e historial de compras. Podemos usar herramientas para medir y recopilar información de navegación, incluido el tiempo de respuesta de la página, el tiempo total dedicado a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para abandonar la página. También recopilamos información de identificación personal (que incluye nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, recomendaciones y perfil personal.
¿Cómo recopilamos información?
Cuando realiza transacciones en nuestro sitio web, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente para las acciones específicas que se mencionan a continuación.
¿Por qué recopilamos esta información personal?
Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
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Para proporcionar y operar los Servicios;
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Proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
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Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con servicios y mensajes promocionales;
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Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que podemos usar nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
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Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.
¿Cómo almacenamos, usamos y compartimos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web?
Nuestro negocio está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Tu información puede almacenarse en la base de datos de Wix.com. Wix.com almacena tu información en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las entradas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrado por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio web?
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para ayudarlo a resolver un problema relacionado con su cuenta, para resolver una disputa de pago, para cobrar tarifas o deudas, para encuestas o cuestionarios, para noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo que es necesario revisar nuestro contrato de acuerdo con las leyes locales. Para ello, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
¿Cómo pueden los visitantes de nuestro sitio web retirar su consentimiento?
Si ya no desea que recopilemos su información personal, comuníquese con [su correo electrónico] o envíenos un mensaje a: adm@akra.com.br
Actualizaciones de la política de privacidad
Tenemos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise regularmente. Los cambios y aclaraciones se pondrán en práctica inmediatamente después del cambio en nuestro sitio web. Si hacemos cambios en los materiales de esta política, se lo notificaremos para que esté al tanto de la información que recopilamos y cómo la usamos.
Si desea: acceder, corregir o eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted, no dude en contactarnos en adm@akra.com.br.